[RU]Win--object-pointer interaction issues

The worst monsters in the Hearthlands warp the fabric of space and time...

[RU]Win--object-pointer interaction issues

Postby MagicManICT » Sun Sep 27, 2020 3:07 pm

I received the following PM that I can't find the solution on. The message was sent to me in Russian, and I may be missing something in the translation. I'm posting the original Russian text I received. If the issue has come up before for the particular operating system and hardware, I'm overlooking it or otherwise missing it. (If I am reading the issue correctly, this problem has come up on Macs and OSX, but I am unsure if I've seen it on Windows, at least prior to the client update.) I'm PMing loftar about it, but if any of our members that are fluent in Russian and English can help, it'd be appreciated. (Blame my terrible Russian on Google.)

ReZeRViSt1986 wrote:Здравствуйте! На форуме не нашел как выложить сообщение с просьбой о помощи! Пишу вам в надежде что сможете подсказать, посоветовать! У меня такая проблема, в игре для передвижения и взаимодействия с предметами нужно кликать мышкой, но у меня почему то нет отклика от того что щелкаю правой или левой кнопкой мыши. То есть все функции меню и прочие кнопки нажимаются без проблем, по вещам и предметам в инвентаре тоже щёлкает а вот чтобы передвигаться и с предметами взаимодействовать нажимаю и ничего не происходит! Ранее ещё весной заходил в игру нормально всё было, и возможно после обновления уже когда зашёл такая вот проблема возникла! Играем с женой с одного компьютера, а хотелось бы вдвоем вместе поиграть! Ноутбук у меня тошиба, виндовс 7


ReZeRViSt1986 wrote:
MagicManICT wrote:Приветствую,

Во-первых, убедитесь, что ваши графические драйверы обновлены. Убедитесь, что вы используете версию Java, соответствующую вашей операционной системе - 32-разрядную (x86) или 64-разрядную (x64). При необходимости вы можете вручную загрузить нужную версию Java со страницы https://java.com/ru/download/manual.jsp. В редких случаях переустановка Java может решить проблему, поскольку обновление Java может быть повреждено.

Ранее в этом году было выпущено крупное обновление клиента, которое меняет требуемую поддержку графики на OpenGL 3.0 или новее. Почти все графическое оборудование, произведенное примерно с 2010 года, поддерживает эту версию, однако у вас может быть оборудование, которое не поддерживает эту версию. Я был бы рад проверить вас, можете ли вы сообщить мне, какой у вас процессор или графика, и в основном это будет проблемой, если вы используете встроенную графику Intel.

Наконец, это может быть еще одна проблема, которую недавно опубликовал тестовый клиент. Вы можете получить его по адресу http://game.havenandhearth.com/java/haf ... uncher.jar. Сообщение на форуме для него: viewtopic.php?f=49&t=69216#p866084.

Для чего-то большего, чем это, мне может потребоваться дополнительная информация или попросить члена сообщества помочь.



И снова здравствуйте! попробовал переустановить JAVA, не помогло. Так же попробовал перейти по ссылке тестовый клиент, тоже никаких изменений. шлю вам информацию о процессоре и видеокарте.
ПРОЦЕССОР: Intel(R) Core(TM) i3-2370M CPU @ 2.40GHz
64-разрядная операционная система.
что касается графики.
Тип адаптера: AMD Radeon HD 7610M
Тип микросхем: ATI display adapter (0x6742)
Тип ЦАП: Internal DAC(400MHz)
Строка адаптера: AMD Radeon HD 7610M
Сведения о BIOS: BR 42471.013
Вроде всю необходимую информацию написал!
ReZeRViSt1986 wrote:Здравствуйте! На форуме не нашел как выложить сообщение с просьбой о помощи! Пишу вам в надежде что сможете подсказать, посоветовать! У меня такая проблема, в игре для передвижения и взаимодействия с предметами нужно кликать мышкой, но у меня почему то нет отклика от того что щелкаю правой или левой кнопкой мыши. То есть все функции меню и прочие кнопки нажимаются без проблем, по вещам и предметам в инвентаре тоже щёлкает а вот чтобы передвигаться и с предметами взаимодействовать нажимаю и ничего не происходит! Ранее ещё весной заходил в игру нормально всё было, и возможно после обновления уже когда зашёл такая вот проблема возникла! Играем с женой с одного компьютера, а хотелось бы вдвоем вместе поиграть! Ноутбук у меня тошиба, виндовс 7
Opinions expressed in this statement are the authors alone and in no way reflect on the game development values of the actual developers.
User avatar
MagicManICT
 
Posts: 18435
Joined: Tue Aug 17, 2010 1:47 am

Re: [RU]Win--object-pointer interaction issues

Postby loftar » Sun Sep 27, 2020 7:07 pm

Quite a while back, it used to be that click-testing could stop working depending on the bit-depth and certain other OS settings, but since Dec 2015, click-testing has been rendered off-screen to avoid such issues, so it should never be an issue. If it is, I'd recommend turning on click-test debugging with the :clickdb on console command which, upon clicking, should generate the files click1.png, click2.png and click3.png in the user's home directory, which I can then use to debug the issue.
"Object-oriented design is the roman numerals of computing." -- Rob Pike
User avatar
loftar
 
Posts: 9056
Joined: Fri Apr 03, 2009 7:05 am


Return to Bugs

Who is online

Users browsing this forum: Claude [Bot], PetalBot [Bot] and 303 guests